Viracopos é premiado pela Airport Concil International
Aeroporto foi reconhecido pela excelência no cumprimento da metodologia da pesquisa de satisfação
A concessionária Aeroportos Brasil Viracopos foi premiada durante o ASQ Fórum Internacional para as Américas, realizado em São Francisco, nos Estados Unidos. O evento é organizado pela Airport Concil International para os participantes do programa Airport Service Quality. Foi o primeiro ano que o aeroporto participou do programa de pesquisa. Viracopos conquistou o prêmio pela excelência no cumprimento da metodologia da pesquisa de satisfação, na categoria Best Grouping. O prêmio é chancelado pela DKMA, referência internacional em qualidade de serviços aeroportuários. O objetivo do fórum é facilitar a comunicação dando aos participantes a oportunidade de conhecer e discutir os desafios e oportunidades para a melhoria da qualidade dos serviços aeroportuários, compartilhar as melhores práticas e ganhar uma compreensão mais profunda de satisfação dos passageiros. Mais informações no portal www.viracopos.com.
