Lufthansa já emite 98% das passagens eletronicamente

Desde o último dia 1º de junho, apenas passagens eletrônicas são emitidas para os vôos de todas as empresas aéreas filiadas a IATA. Esta modalidade oferece vantagens aos clientes, ao mesmo tempo em que as companhias aéreas têm a possiblidade de economizar custos. Os clientes da Lufthansa não receberão mais bilhetes de papel depois da reserva, pois todas as passagens serão emitidas como etix. Com ela, os clientes poderão fazer seu check-in online e imprimir o cartão de embarque em casa ou em uma das 350 máquinas de check-in nos aeroportos. A novidade é que também poderão receber o cartão de embarque eletrônico por e-mail ou pelo SMS no seu celular com acesso para a internet. Todos esses serviços não seriam possíveis sem a passagem eletrônica. Bilhetes de papel emitidos antes de 1º de junho continuarão válidos. Para aumentar a parcela de passagens eletrônicas, a Lufthansa incluiu cerca de 80 empresas aéreas parceiras no interlining eletrônico, adotou o etix em mais de 200 escalas em todo o mundo e instalou todas as funções técnicas de reserva e check-in nos sistemas principais. Os funcionários nos aeroportos também receberam treinamento intensivo para usar o novo sistema. 04/06/08