TAM e LAN apresentam novos nomes e benefícios de seus programas de fidelidade
Alterações serão válidas a partir de 1º de abril de 2016
As companhias aéreas TAM, LAN e suas filiais anunciaram que os seus programas de fidelidade adotarão novos nomes: LATAM Fidelidade e LATAM Pass, respectivamente. A mudança faz parte do processo de consolidação da nova identidade do grupo e também da evolução dos programas, que inclui a ampliação de benefícios já existentes e a introdução de novos. Assim como o LATAM Pass, o LATAM Fidelidade muda os nomes das categorias de ambos: o Branco passa a ser chamado de Latam; o Gold substitui o Azul e Platinum é o novo Vermelho; o Black e o Black Signature são as novas denominações do Vermelho Plus e do Black, respectivamente. Os benefícios das categorias serão os mesmos para todos os passageiros das companhias do grupo e para os clientes das empresas áreas que fazem parte da aliança Oneworld. As formas de acúmulo permanecem inalterados. O LATAM Fidelidade continua com o acúmulo em pontos Multiplus e o LATAM Pass em quilômetros. Durante este mês, os clientes LATAM Fidelidade e LATAM Pass receberão os novos cartões com as suas categorias atualizadas. As alterações serão válidas a partir de 1º de abril de 2016. A maior novidade para os clientes do LATAM Fidelidade elegíveis ao Upgrade de Cabine Cortesia será a confirmação do benefício antes do voo de forma mais rápida e cômoda. Aqueles que solicitarem o upgrade entre 72 e 12 horas antes da viagem passam a ter confirmação da cortesia 12 horas antes do voo, mantendo a prioridade em relação aos demais clientes. Este benefício será implementado de forma gradual ao longo do ano e estará disponível em todos os voos TAM e LAN até o fim de 2016. Além disso, os associados que tiverem cupons de upgrade de classe poderão utilizar o benefício tanto em voos TAM quanto LAN, independentemente do programa em que estão cadastrados. Todas as informações sobre as mudanças estão disponíveis no endereço http://www.tam.com.br/tudoprareconhecervoce
Foto: Paulo Berger
