TAM e LAN anunciam a operação de 190 voos extras durante o Carnaval
Companhias também colocarão aeronaves reserva, efetivo e central de controle de passageiros a disposição
As companhias aéreas TAM e LAN anunciaram que vão colocar em operação o plano especial criado para atender os passageiros durante o feriado de carnaval. Ao todo, irão operar 190 voos extras no período entre 13 de fevereiro e 22 de fevereiro. Desse total, 129 operações são domésticas, sendo que a maioria foi criada para atender a região Nordeste. Somente os destinos na Bahia (Salvador, Porto Seguro e Ilhéus) concentram 70% das frequências domésticas adicionais e a cidade do Rio de Janeiro será destino ou origem de 22% dos novos voos em território nacional.Juntas, TAM e LAN vão operar 61 voos internacionais extras durante o feriado de carnaval. O maior incremento acontecerá no trecho entre São Paulo/Guarulhos e Orlando, seguido das rotas Santiago–Florianópolis e Santiago–Rio de Janeiro/Galeão. A principal orientação aos viajantes é a preferência pelo check-in antecipado por meio da internet, do celular e dos totens de autoatendimento. Durante o evento, a TAM posicionará cinco aeronaves de reserva em tempo integral nos aeroportos mais estratégicos para a malha aérea da companhia. Para atender a demanda, a empresa vai atuar com um efetivo maior de equipes dedicadas ao atendimento ao passageiro nos aeroportos e na operação terrestre nos terminais de passageiros e cargas. Este será o primeiro feriado de carnaval a contar com a operação da Central de Controle de Passageiros Brasil, criada recentemente em São Paulo. A CCP da TAM atua 24 horas por dia para garantir soluções ágeis aos clientes que podem ser impactados por variáveis operacionais, como meteorologia adversa e alterações da malha aérea.
