Star Alliance anuncia a criação de um bilhete eletrônico mundial

As empresas aéreas que formam a aliança mundial Star Alliance decidiram introduzir a emissão de passagens eletrônicas (e-ticketing), em todo o mundo até o final de 2004. Pesquisas feitas com clientes revelaram que as passagens eletrônicas estão entre os serviços mais cobiçados prestados por uma empresa aérea, porque reduzem consideravelmente os trâmites a cumprir entre a compra da passagem e o vôo. Com o bilhete eletrônico, basta que o passageiro apresente um documento pessoal de identificação. Os dados completos de viagem estão disponíveis durante todo o trajeto e não há mais problemas com passagens extraviadas. A criação das condições técnicas para o uso de e-tickets em toda a rede da aliança num espaço de tempo tão curto só foi possível graças ao altíssimo nível de integração da infra-estrutura de TI (Starnet). Esta rede singular começou a ser desenvolvida por todas as empresas que compõem a Star Alliance logo após a sua fundação, em 1997.