Tecnologia e inovação serão aliadas para a retomada dos voos regulares da Viva Air

Protocolos de biossegurança serão essenciais para voar novamente e garantir o atendimento aos passageiros e funcionários

A companhia aérea colombiana Viva Air está se preparando para a reabertura gradual de suas operações regulares, fortalecendo os protocolos de biossegurança que serão essenciais para voar novamente e garantir o atendimento aos passageiros e funcionários. A empresa entende a tecnologia e a inovação como dois grandes aliados nesse novo contexto, por seus processos de limpeza e desinfecção de aeronaves; as medidas para embarque e permanência na sala de espera; bem como para treinamento de equipe e ajuste de algumas dinâmicas para o check-in e durante o voo. Esses novos protocolos implementados pela transportadora estão alinhados com as recomendações estabelecidas pelo Ministério da Saúde e Proteção Social da Colômbia, Ministério do Trabalho e Aeronáutica Civil. Além disso, o alinhamento com fornecedores se tornará essencial para os processos de desinfecção realizados e os que serão realizados nos aeroportos onde opera. Dentro dos novos procedimentos, a companhia realizará no tempo disponível entre cada voo, uma limpeza do ambiente e das superfícies da aeronave. Além disso, para garantir a segurança de seus voos, limpezas obrigatórias serão incluídas no final do turno por cada tripulação e outra no final da última operação do dia. Finalmente, a cada 15 dias, ele será realizado com uma desinfecção profunda da aeronave, cobrindo 100% dos critérios para uma limpeza detalhada em cada parte do avião. Da mesma forma, os funcionários tanto nos aeroportos quanto a bordo, serão constantemente treinados para agir de acordo com os protocolos de saúde e segurança. A Viva também aumentará as medidas para promover a distância entre os passageiros no check-in e na entrega de bagagem, durante o embarque e dentro do avião. Além disso, a suspensão temporária das vendas a bordo e a retirada de revistas e menus aumentará as precauções exigidas por essas novas dinâmicas. A companhia monitora constantemente a situação atual para inovar e preparar seus voos de maneira correta, de acordo com os avanços e iniciativas do setor.