Smiles lança novo menu de navegação em seu portal

Mais intuitivo e com foco educacional, as mudanças foram baseadas em pesquisa com usuários e estudos de usabilidade

Cada vez mais comprometida em melhorar a experiência dos clientes, o programa de fidelização Smiles lançou um novo menu de navegação para seu site, mais intuitivo e com foco educacional. As mudanças foram feitas depois de pesquisas com os usuários e estudos de usabilidade para que o viajante consiga, de forma simples e direta, utilizar todos os produtos e serviços que o programa oferece. Entre as novidades, estão as novas abas viajar, que reúne todas as opções para a experiência completa de viagem disponível no site (buscar voos, reservar hotéis, alugar carros, usar Uber, comprar e reativar milhas); Smiles em dica apresentando informações sobre o mercado de fidelidade, dando dicas de viagem, explicando como reservar bilhetes, quais vantagens e como utilizar o Conta Família, Viaje Fácil e Smiles & Money; e + Smiles trazendo informações sobre a Gol, quais as categorias do programa e seus benefícios (Smiles, Prata, Ouro e Diamante), como utilizar o Gol Premium Lounge, quais as companhias aéreas parcerias, como transferir pontos do cartão de crédito e como fazer para participar do projeto de responsabilidade social, Milhas do Bem. As novidades podem ser vistas no endereço www.smiles.com.br. Foto: Paulo Berger