LATAM Airlines Brasil anuncia operação especial para os Jogos Olímpicos

Mais de 100 iniciativas foram criadas para manter o nível de serviço no atendimento

A companhia aérea LATAM Airlines Brasil preparou um conjunto de mais de 100 ações operacionais especiais para atender com eficiência os espectadores e as delegações dos Jogos Olímpicos e Paralímpicos Rio 2016. O pacote foi desenvolvido durante um ano de trabalho, por uma equipe multidisciplinar de diferentes áreas da empresa. O foco principal é a operação com pontualidade e segurança nas datas-chave dos jogos. Entre agosto e setembro, o Rio de Janeiro receberá um fluxo concentrado de passageiros em datas específicas, como na abertura e no encerramento do evento. A empresa estima atender cerca de 25% do público que utilizará o transporte aéreo para chegar à cidade no período. Do total de 4,5 mil atletas paralímpicos, estima-se que 30% viajarão com a LATAM. As ações pré-evento têm se concentrado em exercícios simulados, estudos, revisão de procedimentos e reforço nas capacitações. Durante os jogos, as ações se traduzirão em serviços, monitoramento e soluções inovadoras para uma experiência ainda mais ágil e segura. A LATAM Airlines Brasil investe na operação olímpica até R$ 20 milhões, sendo R$ 15 milhões para as ações operacionais especiais e R$ 5 milhões para o atendimento de eventuais contingências durante o evento. Foto: Benito Latorre