LATAM Airlines Brasil ajusta voos em Natal durante período de obras do aeroporto
Companhia recomenda atenção ao horário de chegadas e partidas na localidade entre setembro e outubro
A LATAM Airlines Brasil recomenda atenção ao horário dos voos com origem ou destino ao Aeroporto de São Gonçalo do Amarante, na Região Metropolitana de Natal/RN, que passará por obras diárias das 17h às 5h, entre 11 de setembro e 10 de outubro deste ano. Para esse período, a empresa precisou promover os seguintes remanejamentos: 94 voos cancelados e 67 voos com horário alterado. Os passageiros que adquiriram diretamente com a LATAM passagens aéreas para os voos remanejados já estão sendo informados sobre as mudanças. Em paralelo, a companhia também está comunicando as alterações às agências de viagens – mitigando, desta forma, possíveis transtornos aos passageiros que adquiriam seus bilhetes aéreos por meio de canais indiretos de venda. A LATAM recomenda que os passageiros com viagens programadas no aeroporto nesse período utilizem o serviço Status do Voo, acessando o endereço para verificar a situação das operações. Os passageiros com voos afetados por essa situação podem optar por uma das alternativas oferecidas pela companhia: antecipar em até 7 dias ou postergar em até 15 dias o voo, sem cobrança de multas ou diferença de tarifas. Para antecipar para além dos 7 dias ou postergar para além dos 15 dias, não haverá cobrança de multa, porém paga-se a diferença da tarifa; realizar uma mudança de rota sem cobrança de multas, sujeito às diferenças tarifárias aplicáveis e políticas de reemissão vigentes, dentro do período de validade do bilhete; solicitar o reembolso do bilhete, dentro do período de validade, sem cobrança de multas. Os passageiros que queiram reprogramar a sua viagem podem realizar este procedimento diretamente em www.latam.com. Também podem optar por entrar em contato com a Central de Vendas, Informações, Fidelidade e Serviços (4002-5700 nas capitais ou 0300-570-5700 nas demais localidades do Brasil) ou procurar uma loja da companhia. Foto: Marcelo Fouquet de Biasi
