Campanha visa reforçar compromisso da companhia junto ao passageiro
A companhia aérea KLM acaba de lançar uma nova campanha institucional. A comunicação destaca alguns aspectos da empresa que são pouco percebidos pelo público, mostrando que uma empresa aérea é muito mais do que aviões e tripulantes. As mensagens giram em torno de temas-chave como: atendimento e suporte ao passageiro 24 horas; grande variedade de destinos junto com os parceiros da Aliança SkyTeam; a classe executiva; a classe econômica mais confortável e espaçosa; atitudes sustentáveis, como o uso de biocombustíveis; e uma série de outros aspectos que enfatizam o compromisso da companhia em oferecer mais do que uma experiência de viagem aos seus passageiros.
