Gol oferece check-in por reconhecimento facial no celular

Serviço pioneiro da companhia poderá ser utilizado por todos os passageiros a partir do próximo mês

A companhia aérea Gol anunciou o lançamento do Selfie Check-in, recurso pioneiro no mundo que usa o reconhecimento facial para a realização do procedimento no aplicativo para celular da empresa. Para usar, basta que o viajante faça um cadastro da sua biometria facial, sem necessidade de inclusão de qualquer outro dado adicional. Nos seus próximos voos, o check-in poderá ser feito no aplicativo apenas com o reconhecimento facial do cliente. Disponível para voos domésticos e internacionais, a nova ferramenta, que está em fase de testes, está alinhada ao processo de inovação constante da companhia no uso das tecnologias nos serviços e também em oferecer um atendimento de excelência, com foco nas necessidades dos clientes. Além do aplicativo para celular, os passageiros podem escolher diferentes canais online para realizar o check-in antecipadamente, como computador, tablet e celular. A companhia ainda oferece a possibilidade do check-in via Twitter, que funciona por meio de troca de mensagens privadas (DMs), feitas por um BOT. Foto: Juliano F.Damásio