Delta oficializa o primeiro terminal biométrico nos Estados Unidos em Atlanta
Viajantes poderão usar a tecnologia de reconhecimento facial desde a entrada no aeroporto até o portão do terminal F em Atlanta
A companhia aérea Delta Air Lines, em parceria com a Alfândega dos Estados Unidos (CBP), o Aeroporto Hartsfield-Jackson de Atlanta e a Transportation Security Administration (TSA), inaugurou oficialmente o primeiro terminal biométrico nos Estados Unidos. Isso significa que os viajantes que voam diretamente para um destino internacional pela Delta, Aeromexico, Air France, KLM ou Virgin Atlantic podem usar a tecnologia de reconhecimento facial desde a entrada no aeroporto até o portão de embarque para atividades como check-in nos quiosques de autoatendimento no saguão internacional; entrega da bagagem já despachada nos balcões de atendimento do saguão internacional; identificação no posto de controle da TSA; e embarque em qualquer portão do Terminal F. Para passageiros internacionais que chegam aos Estados Unidos, a tecnologia pode ser usada no processo da alfândega. Os pontos de contato em todo o terminal do Aeroporto de Atlanta começaram a oferecer serviços online em meados de outubro. Dessa forma, quase todos os 25 mil passageiros de passagem pelo Terminal F desse aeroporto a cada semana optam por realizar esses processos de forma online e menos de 2% deles optam por voltar ao sistema presencial. Com base nos dados iniciais, a opção de reconhecimento facial economiza em média dois segundos por cliente na hora do embarque, ou nove minutos no embarque de uma aeronave de fuselagem larga. Na esteira do lançamento bem-sucedido em Atlanta, a Delta, em parceria com a CBP e a Wayne County Airport Authority, autoridade que controla o aeroporto, expandirá o teste de embarque via reconhecimento facial que começou em julho deste ano, para todos os 14 portões internacionais do Terminal McNamara no Aeroporto de Detroit até meados de dezembro. Com isso, qualquer viajante que pegar um voo internacional direto no local também terá a opção de usar a tecnologia de reconhecimento facial para embarcar.
