Azul recebe certificado Fast Travel concedido pela IATA

Reconhecimento envolve serviços em aeroportos com estrutura mais simples, para poupar tempo dos passageiros

A companhia aérea Azul recebeu o Fast Travel Certificate, importante reconhecimento da Associação Internacional de Transporte Aéreo dentro do programa Simplifying the Business, que promove que as empresas tornem seus serviços em aeroportos mais simples, poupando tempo de seus passageiros. A certificação se deve ao investimento da Azul em autoatendimento, como os aplicativos para dispositivos móveis, os totens com balança e outros fatores que tornam a companhia mais eficiente em custos e tecnologia. Um dos principais investimentos está no aplicativo Azul Mobile, que tem opções como compra e pagamento de passagens, check-in, verificação de status de voo em tempo real e antecipação de viagem, assim como consulta aos horários dos ônibus da Azul e busca por informações de conta do TudoAzul. Entre os demais pontos avaliados nesta certificação está a disponibilização de ferramentas de autoatendimento como o check-in, remarcação de voos e autoembarque via celular, etiquetagem das bagagens e checagem de documentos pelos passageiros nos totens. Foto: Benito Latorre