Dentro do plano de transformação, a companhia anunciou a abertura de novos voos para Porto Alegre e Toronto
Como parte das celebrações dos 100 anos da Avianca, a empresa foi reconhecida como a melhor companhia aérea da América do Sul com um voto de quase 1,2 milhão de viajantes e uma empresa aérea cinco estrelas durante o APEX 2020, distinção que apenas 13 operadoras aéreas têm no mundo. Mais de um milhão de voos foram classificados por passageiros em quase 600 transportadoras aéreas em todo o mundo entre 1° de julho de 2018 e 30 de junho de 2019. Os viajantes deram classificações anônimas em cinco subcategorias: conforto do assento, serviço de cabine, comida e bebida, entretenimento e Wi-Fi. Em 2020, a Avianca continuará executando seu plano de transformação para benefício de seus funcionários, passageiros, aliados e acionistas, com foco em quatro pilares estratégicos: pessoal, sustentabilidade financeira, comprometimento do viajante e excelência operacional. A decisão de fortalecer o hub de Bogotá para que ele se torne o centro de conexões aéreas mais importante da região deve-se à sua localização geográfica favorável, disponibilidade de pessoal e recursos. Da mesma forma, na América Central, continuará a posicionar São Salvador como o principal centro de operações da região para conectar-se eficientemente com o norte e o sul do continente. A empresa também avançou com um sólido plano de rotas, concentrando-se em três pontos estratégicos: aumento de voos da capital colombiana e algumas cidades importantes, abrindo novas rotas e reorganizando as conexões internacionais. Assim, a companhia anunciou para este ano o início das operações de Bogotá para Porto Alegre, no Brasil, no primeiro semestre e espera começar voos para Toronto. Um novo destino na Europa e outro no mercado brasileiro também estão sendo estudados. Foto: Paulo Berger
