Nova tecnologia de distribuição fortalece a capacidade de vendas da companhia aérea
A companhia aérea Air Europa está impulsionando sua transformação digital para oferecer uma melhor experiência aos seus passageiro antes, durante e depois de cada voo. Para isso, a transportadora fortaleceu sua parceria de tecnologia e distribuição com a Amadeus. Na tentativa de melhorar as vendas e os pagamentos, a empresa contratou e renovou o uso de várias soluções. A Digital Experience Suite permite que a companhia se conecte com a Amadeus e com provedores de terceiros para desenvolver e compartilhar tecnologia de modo fácil, ágil e aberto. Essa suíte dará à Air Europa uma flexibilidade maior e ao mesmo tempo, eliminará a complexidade dos sistemas existentes, para integração e colaboração mais fáceis com outros parceiros e desenvolvedores. Juntamente com os módulos do Altéa recém-contratados e aproveitando a tecnologia existente, a companhia aumentará ainda mais sua capacidade de venda por meio de ofertas mais personalizadas e melhoria na eficiência administrativa. Esses acordos de TI são uma extensão da parceria de distribuição de conteúdo firmada no início do ano passado. Continuar a distribuição de conteúdo em múltiplos canais impulsionará as ambições da Air Europa em âmbito global e dará suporte à sua experiência ao viajante. Enquanto isso, com a solução B2B Wallet Partner Pay, a empresa reduzirá seus custos de pagamentos de forma significativa.
