Manaus, Viracopos e Brasília são os melhores aeroportos do país
Na comparação com 2017, o terminal de Campinas teve a maior nota de satisfação na opinião dos passageiros
Os aeroportos de Manaus/AM, Viracopos/SP e Brasília/DF foram eleitos pelos entrevistados, os melhores terminais do Brasil. Com base nos resultados consolidados da pesquisa de satisfação do passageiro em 2018, os três receberam o prêmio de Aeroporto + Brasil 2019, que condecorou o melhor terminal em três categorias distintas. Entre os que processam até 5 milhões de passageiros por ano, o de Manaus também recebeu o troféu de Controle Aduaneiro + Eficiente e de Controle Migratório + Eficiente. Maceió foi considerado o Raio-X + Eficiente e Aeroporto com + Serviços ao Passageiro. Na categoria entre 5 e 15 milhões, além do prêmio de melhor aeroporto, Viracopos ganhou o troféu de Raio-X + Eficiente e de Controle Migratório + Eficiente. O terminal de Curitiba ficou com o Controle Aduaneiro + Eficiente e o Aeroporto com + Serviços ao Passageiro. Acima de 15 milhões, além do Aeroporto de Brasília, o Tom Jobim também se destacou em três quesitos: Raio-x + Eficiente, Controle Migratório + Eficiente e Aeroporto com + Serviços ao Passageiro. Guarulhos recebeu o troféu de Controle Aduaneiro + Eficiente. Entre as companhias aéreas, a Azul foi a grande vencedora desta edição, ganhando os prêmio de Check-in + Eficiente e de Restituição de Bagagem + Eficiente. O prêmio é um evento anual feito com base na consolidação das quatro rodadas trimestrais da pesquisa e a escolha dos vencedores é apontada pelos próprios passageiros. Na comparação entre os anos de 2017 e 2018, o terminal de Viracopos teve a maior nota de satisfação geral (4,71) entre os 20 aeroportos avaliados pela Secretaria Nacional de Aviação Civil. O segundo melhor foi Curitiba (4,70), seguido por Confins (4,61), que teve uma variação positiva de 3,3% na comparação. Mais informações no portal http://infraestrutura.gov.br.
