Aeroporto de Florianópolis é o primeiro do Brasil a ter chamadas de voo automáticas

Mudança faz parte da implementação do conceito de terminal silencioso, que tem como objetivo contribuir para o conforto acústico dos passageiros

A concessionária Floripa Airport anunciou que o Aeroporto de Florianópolis passou a ser o primeiro do Brasil a ter chamadas de voos com speech automatizado. Com a tecnologia, um software desenvolvido especialmente para as necessidades do terminal, todas as chamadas para embarque são padronizadas. O sistema começou a ser usado no dia 21 de dezembro e é operado por todas as empresas aéreas que atuam no local. O speech automatizado faz parte da implementação do conceito de aeroporto silencioso, que tem como objetivo contribuir para o conforto acústico dos passageiros. Além disso, para a companhia aérea é um facilitador operacional, porque o agente de aeroporto não precisa mais fazer a chamada, otimizando o tempo para o atendimento dos viajantes. Desenvolvido em parceria com as transportadoras, o software mantém a identidade de comunicação de cada uma delas.