Aeroporto de Brasília é eleito o melhor do país com fluxo acima de 15 milhões de passageiros

Terminal teve melhor nota em nove categorias e ficou na terceira colocação geral

Pelo terceiro trimestre consecutivo, o Aeroporto de Brasília foi eleito pelos usuários o melhor do país entre os terminais com fluxo de passageiros superior a 15 milhões ao ano. O levantamento é realizado pelo Ministério dos Transportes e avalia 15 aeroportos das quatro regiões do país. Com destaque em nove categorias, o terminal teve nota 4,58 de um total de cinco pontos. Na satisfação geral Brasília ocupa a terceira colocação. Com o resultado, o aeroporto avança em direção à melhor satisfação dos passageiros que passam pelo terminal da capital federal. Os passageiros afirmaram enfrentar os menores tempos nas filas de inspeção e de check-in nos balcões das companhias aéreas em Brasília. Mais uma vez, os passageiros deram a melhor nota para a disponibilidade de painéis de voo e de banheiros no terminal. Com a expansão dos serviços oferecidos, a quantidade e a qualidade dos restaurantes e lanchonetes disponíveis também foram consideradas as melhores no estudo. Na área internacional, o terminal ficou à frente no critério que avalia a cordialidade dos funcionários da imigração. Dentre os aeroportos julgados na pesquisa, o de Brasília teve o menor tempo de fila durante o processo de emigração.