TAM e Lufthansa integram programas de fidelidade
A TAM e a Lufthansa iniciaram parceria que permite aos clientes acumular e resgatar pontos do programa Fidelidade e milhas do Miles & More em vôos operados por ambas as companhias. A integração dos programas de passageiros freqüentes faz parte do acordo firmado entre as companhias no ano passado, com o objetivo de ampliar os serviços oferecidos aos clientes. As empresas também planejam iniciar o compartilhamento de vôos em rotas nacionais e internacionais já no primeiro semestre deste ano. Nesta primeira fase da parceria, os passageiros da TAM podem utilizar os pontos acumulados para viajar em qualquer vôo doméstico e internacional operado pela Lufthansa. Da mesma forma, os passageiros da Lufthansa podem converter suas milhas em pontos para serem utilizados em todos os vôos domésticos e internacionais da TAM. O programa de milhas Miles & More foi lançado há 15 anos e conta com mais de 15 milhões de participantes no mundo inteiro. No Brasil, são aproximadamente 80 mil associados. Já o programa Fidelidade possui hoje 4,5 milhões de associados e já distribuiu mais de 5,2 milhões de bilhetes por meio de resgate de pontos. 14/02/08
