Check-in compartilhado contribuirá para reduzir filas

A Agência Nacional de Aviação Civil regulamentou a possibilidade de uso compartilhado das áreas de check-in (sistemas de processamento de passageiros e bagagens) nos aeroportos brasileiros. O compartilhamento de guichês e totens de auto-atendimento poderá contribuir para reduzir o tempo de espera para o embarque nos horários de pico, evitando atrasos e proporcionando maior conforto aos passageiros. A nova regra amplia os mecanismos para melhoria do aproveitamento da infraestrutura, permitindo que o administrador aeroportuário determine que balcões ociosos de uma determinada empresa, em horários de grande movimento, possam ser utilizados por outras companhias. O compartilhamento também abrange terminais de controle de acesso aos portões de embarque e de desembarque. A resolução se aplica aos aeroportos onde houver necessidade de compartilhamento de instalações e sistemas das áreas destinadas a essas finalidades. Caberá ao operador do aeroporto decidir pelo compartilhamento compulsório das instalações e sistemas de atendimento e as empresas, a manifestação de interesse em constituir comitê para o gerenciamento das atividades decorrentes do compartilhamento, com proposta de modelo de uso, cronograma e regras de implantação. 29/11/11