LATAM implementa novo processo de embarque
Procedimento vai tornar experiência mais rápida e fluída
A companhia aérea LATAM Brasil informa que a partir de agora, implementará gradualmente uma nova forma dos passageiros embarcarem nas aeronaves. Os viajantes serão divididos em seis grupos, informados nos bilhetes e cujos números determinarão a ordem que poderão ingressar no avião. Passageiros que requerem assistência especial continuarão tendo prioridade na hora do embarque. Clientes que viajam em grupos em um só código de reserva podem embarcar juntos, de acordo com o viajante com maior prioridade. Os aeroportos de Guarulhos, Congonhas e Brasília foram os primeiros no Brasil a adotar a nova forma de embarcar. Agora será a vez de Porto Alegre, Curitiba, Santos Dumont, Tom Jobim, Confins, Salvador, Recife, Fortaleza, Foz do Iguaçu, Florianópolis, Vitória, Goiânia, Natal, Belém e Manaus. Em julho, as demais cidades em que a LATAM opera no Brasil passarão a implementar este procedimento. Para auxiliar os passageiros na adaptação deste novo processo, a empresa atualizará a sinalização dos aeroportos e informará os viajantes via e-mail, por meio site e por canais digitais, incluindo um tutorial em vídeo. Além do Brasil, os demais mercados que o grupo opera também adotarão este tipo de procedimento.
