LATAM está fora da Amadeus
Em 1º de março, a LATAM Airlines rescindiu o contrato de distribuição que tinha com a Amadeus. A companhia aérea está em processo de reorganização e reestruturação de suas dívidas protegidas pelo Capítulo 11 da Lei de Falências dos Estados Unidos.
A companhia aérea lembrou aos agentes de viagens locais, por meio de uma circular informativa, os serviços adicionais que oferece por meio de sua estrutura de Suporte a Vendas, à medida que continua a transição para outros sistemas. Enquanto isso, todas as reservas e passagens continuarão ativas nos sistemas do grupo LATAM, mas os efeitos relacionados às possibilidades de venda e pós-venda devem ser considerados.
A decisão da LATAM provocou fortes críticas do Folatur, Fórum Latino-Americano de Turismo, instituição que tem afirmado reiteradamente que essa ação afetará a viabilidade das agências de viagens latino-americanas e incentiva a apresentação de novas alternativas de negociação da Amadeus à companhia aérea.
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