British anuncia novos investimentos a bordo e nos aeroportos
Companhia visa aprimorar a experiência dos clientes com melhorias nas cabines, Wi-Fi, novos lounges e moderna infraestrutura de embarque
A companhia aérea British Airways anunciou uma série de investimentos que visam garantir a excelência dos produtos premium e oferecer maior diversidade de serviços e qualidade para todos os passageiros. A empresa pretende investir cerca de 400 milhões de libras na modernização da cabine executiva dos voos de longa distância; introdução da Club Europe, cabine executiva para voos na Europa e nos voos domésticos realizados no Reino Unido; Wi-Fi de última geração para as rotas de longa e curta distância nos próximos dois anos; novos lounges; construção da First Wing, área de embarque direto e para acesso ao lounge, no Aeroporto de Heathrow, em Londres; e check-in automatizado e portões com biometria para acelerar o embarque. Essas mudanças serão lançadas primeiramente nos voos entre Londres, Heathrow e o Aeroporto JFK e em seguida, no restante das rotas de longa distância durante 2018. A British também está desenvolvendo projetos para uma nova poltrona Club World, com acesso direto ao corredor, para 2019. A partir de abril, os passageiros dos voos de longa distância poderão desfrutar de Wi-Fi em todas as cabines. A rede nos voos de curta distância será implantada no final de 2017, quando a British Airways irá se tornar a primeira companhia aérea a oferecer conectividade 4G na Europa, prevendo ter 90% de sua frota total conectada até 2019. Mais informações sobre as mudanças podem ser vistas no portal www.britishairways.com.
