Aeroporto de Congonhas já possui tecnologia QR Code
Usuários podem opinar de forma objetiva sobre as lojas e os serviços oferecidos no terminal
Agora os usuários que circulam pelo Aeroporto de Congonhas podem opinar de forma objetiva, sobre as lojas e os serviços oferecidos no terminal. A Infraero já instalou adesivos com a tecnologia
QR Code, específicos para cada estabelecimento, em lojas e quiosques do aeroporto. Para enviar
críticas, elogios e sugestões, basta que os usuários tenham instalado um aplicativo de leitura do QR Code no smartphone e posicionem a imagem do código no visor do celular. Concluído esse processo, abrirá uma janela com o formulário. Em pouco tempo, a mensagem será respondida, informando o andamento da demanda. A medida tem o objetivo de aperfeiçoar os serviços e conhecer melhor o grau de satisfação dos consumidores com o atendimento recebido no local.
