Pesquisa de satisfação foi realizada pelo site Sleeping Airports
Uma pesquisa realizada pelo site Sleeping Airports elegeu o Aeroporto de Brasília como um dos melhores da América do Sul. O site realiza uma votação anual com seus usuários para escolher os melhores e piores terminais do mundo. A análise leva em conta aspectos importantes para o bem estar dos viajantes, como conforto das instalações, conveniências (wi-fi grátis, restaurantes 24 horas, chuveiros), limpeza, atendimento ao consumidor e como o próprio nome do site sugere, a possibilidade de passar uma noite no terminal. O Aeroporto de Brasília aparece em 9º lugar, o 1º brasileiro da lista. A conquista positiva só foi possível após o desenvolvimento e a implementação de um ambicioso projeto de modernização do terminal. As obras de reforma e ampliação promovidas pela concessionária Inframerica, foram consequência de um investimento de cerca de R$ 1,5 bilhão. As mudanças trouxeram mais conforto e comodidade aos usuários e funcionários, permitindo um aumento de 14% no fluxo de passageiros e a conquista do 2º lugar entre os aeroportos brasileiros de maior movimentação.